周良
- 2018-01-05 18:51:14
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移動端
約談客戶開始慢慢的有了自己的感覺,因為一開始的不專業(yè),10個客戶有9個投訴我,可能那時候是我人生最灰暗的時候,連高考都能睡著的我,因為這些投訴心小的跟針眼一樣大小,情緒低迷,被客戶罵的頭都不敢抬起來,甚至都想逃避,早上起來想著要去公司都很害怕。他發(fā)現(xiàn)了我狀況不對,我把這些天的事全跟他說了,他說這些事情不能解決嗎?能解決還叫事嗎?對啊!我一直在恐懼,忽略了問題的根本是可以解決的,那天我主動打電話給客戶,給客戶一些解決方案,客戶都很樂意配合,解決之后,我從一個不專業(yè)的挨罵者,轉(zhuǎn)變成了干實事的小伙子,原來可以這么自豪,我想我喜歡上這種感覺了……